为妥善化解涉诉信访矛盾，提升群众对法院工作满意度，近日，雷波县人民法院党组书记、院长张林在诉讼服务中心信访室接待来访群众，现场答疑解惑，引导信访群众理性维权。

　　院长接访“面对面”

　　接访中，张林院长认真听取信访人的诉求，全面了解案件信息情况，对其所反映的问题从信访程序和法律角度进行了详细解答。张林院长以通俗易懂的语言向信访人释法明理，对其诉求逐一予以答复，并提出解决问题的方案。经过耐心细致地与来访当事人面对面的沟通交流，当事人表示，对此次张院长的接访表示感谢和满意。

　　真抓实干解民忧

　　涉诉信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，下一步，雷波县人民法院将以如我在诉的行动自觉，切实落实能动司法理念，畅通信访渠道，倾听群众呼声，不断完善“院长接访日”制度，切实在信访维稳工作中为民办实事、解难题，为营造和谐稳定的社会环境提供强有力的司法保障。

　　来源：雷波法院